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    Community Value

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이용약관 (필수)

시행일: 2026년 4월 8일
최종 수정일: 2026년 4월 8일

본 약관은 커뮤니티밸류 서비스의 이용 조건, 회원의 권리와 의무, 게시물 및 쪽지 이용 기준, 운영 정책 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 딥로컬 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 커뮤니티밸류(Community Value) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 모바일 앱 및 웹사이트 등을 통하여 제공하는 아파트 커뮤니티, 아파트 평가, 게시판, 쪽지 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
  • "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • "아파트 인증"이란 회원이 특정 아파트의 입주민 또는 거주자임을 회사가 정한 절차에 따라 확인하는 절차를 말합니다.
  • "게시물"이란 회원이 서비스 내에 게시 또는 전달하는 문자, 사진, 영상, 파일, 댓글, 쪽지 및 기타 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  • 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 개정하는 경우 시행일 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 시행일 30일 전부터 공지합니다.
  • 회원이 개정 약관 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 연령 요건)

이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.

이용자는 서비스에 가입하거나 로그인하는 경우 본인이 만 14세 이상임을 확인하고 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.

회사는 만 14세 미만 이용이 확인된 경우 사전 통지 없이 회원가입 승낙을 거절하거나, 계정 이용을 제한 또는 삭제할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  • 타인의 정보를 도용한 경우
  • 허위 정보를 기재한 경우
  • 중복 가입, 비정상적 계정 생성 또는 부정 이용이 확인된 경우
  • 법령 또는 공공질서·미풍양속에 위반될 우려가 있는 경우

제5조 (회원정보의 관리)

  • 회원은 자신의 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있습니다.
  • 회원은 아이디, 비밀번호 등 계정 정보가 제3자에게 유출되지 않도록 주의하여야 합니다.
  • 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 회원은 서비스 이용을 위해 이름 및 닉네임을 입력하여야 하며, 이름은 실명 여부와 관계없이 입력할 수 있습니다. 닉네임은 서비스 내 표시 이름으로 사용됩니다.

제6조 (아파트 인증 및 이용 제한)

  • 서비스의 일부 기능은 아파트 인증 완료 후 이용할 수 있습니다.
  • 회사는 서비스의 신뢰성과 안전한 커뮤니티 운영을 위하여 아파트 인증을 요구할 수 있습니다.
  • 회원은 본인의 실제 거주 정보를 바탕으로 인증하여야 하며, 타인의 정보 또는 허위 정보로 인증하여서는 안 됩니다.
  • 회사는 인증 정보의 진위 여부 확인을 위해 필요한 범위에서 추가 자료 제출을 요청하거나 인증을 제한할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

  • 아파트 및 지역 커뮤니티 게시판 서비스
  • 아파트 평가 및 정보 공유 서비스
  • 회원 간 쪽지 및 소통 기능
  • 기타 회사가 정하는 부가 서비스

회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 허위 정보 등록 또는 타인 정보 도용
  • 타인의 명예를 훼손하거나 모욕, 협박, 스토킹, 괴롭힘을 유발하는 행위
  • 동·호수, 실명, 연락처 등 타인의 개인정보를 동의 없이 공개하거나 요구하는 행위
  • 음란, 폭력, 차별, 혐오, 불법 정보 게시
  • 상업적 광고, 스팸, 반복 게시, 자동화 프로그램 이용
  • 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 기타 권리를 침해하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제9조 (게시물 및 쪽지의 관리)

회원이 작성한 게시물 및 발송한 쪽지의 책임은 해당 회원에게 있습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물 또는 쪽지 관련 이용행위에 대하여 사전 통지 없이 임시조치, 삭제, 비공개 처리, 발송 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

  • 법령 또는 이 약관에 위반되는 경우
  • 타인의 권리를 침해하거나 분쟁 발생 우려가 있는 경우
  • 개인정보가 포함되어 있거나 사생활 침해 우려가 있는 경우
  • 협박, 스토킹, 성희롱, 반복적 괴롭힘 또는 원치 않는 연락에 해당하는 경우
  • 서비스 성격에 현저히 부적절한 경우

회사는 권리 침해 신고가 접수된 경우 관련 법령에 따라 해당 게시물 등에 대해 임시조치(게시중단, 비공개, 접근 제한 등)를 취할 수 있습니다.

회사는 커뮤니티 안전 확보를 위해 신고 기능, 모니터링, 운영 정책을 적용할 수 있습니다.

회원은 원치 않는 쪽지 수신을 차단할 수 있으며, 특정 회원으로부터 반복적이거나 불쾌한 연락을 받는 경우 이를 거부하거나 신고할 수 있습니다.

회사는 스토킹, 괴롭힘, 성희롱, 반복적 연락 등 타인에게 불편 또는 피해를 주는 쪽지 이용 행위에 대하여 경고, 발송 제한, 계정 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

제10조 (게시물의 저작권 및 이용범위)

  • 회원이 작성한 게시물의 저작권은 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.
  • 회원은 회사가 서비스 운영, 유지보수, 개선, 통계 분석을 위하여 필요한 범위 내에서 게시물을 비독점적으로 이용할 수 있도록 허락합니다.
  • 회사는 게시물을 서비스 운영 및 개선 목적 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 개인정보 또는 식별 가능한 정보는 포함하지 않습니다.
  • 회사가 게시물을 서비스 외 홍보 또는 마케팅에 활용하려는 경우에는 별도의 동의를 받습니다.

제11조 (서비스 이용의 제한 및 계정 제재)

회사는 회원이 이 약관 또는 운영정책을 위반하는 경우 사안의 경중에 따라 다음 조치를 할 수 있습니다.

  • 경고
  • 일부 기능 제한
  • 게시물 삭제 또는 비공개 처리
  • 쪽지 발송 제한 또는 수신 제한
  • 아파트 인증 취소
  • 일시 정지 또는 영구 이용 제한

회사는 위반 행위의 내용, 반복성, 피해 규모, 고의성, 신고 누적 여부 등을 종합적으로 고려하여 제재 수준을 결정합니다.

회사는 부정 이용, 반복적 위반, 타인에게 중대한 피해를 초래한 경우 사전 통지 없이 긴급 제한 조치를 할 수 있습니다.

회사는 동일 또는 유사한 위반 행위가 반복되는 경우 사전 경고 없이 이용 제한 기간을 연장하거나 영구 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.

제12조 (서비스 중단)

  • 회사는 시스템 점검, 교체, 장애, 통신 장애, 천재지변, 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 회사는 사전 예고 가능한 중단의 경우 이를 사전에 공지하도록 노력합니다.
  • 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다.

제13조 (회사의 책임 제한)

  • 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다. 다만, 관련 법령에 따른 신고 접수, 임시조치, 자료 보전, 수사기관 협조 등 필요한 조치는 취할 수 있습니다.
  • 회사는 관련 법령에 따라 요구되는 관리 및 보호 조치를 다한 경우에 한하여 책임을 제한합니다.
  • 회사는 회원이 게시한 정보의 정확성, 신뢰성, 적법성을 보증하지 않습니다.

회사는 회원이 게시하거나 전달한 게시물 및 쪽지의 내용에 대해 사전 검토 의무를 부담하지 않으며, 해당 내용의 정확성, 신뢰성, 적법성에 대한 책임은 작성한 회원에게 있습니다.

회사는 서비스 내에서 발생하는 회원 간 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 관련 법령에 따른 경우를 제외하고 법적 책임을 부담하지 않습니다.

서비스를 통해 제공되는 정보는 참고용이며, 회사는 해당 정보의 정확성, 완전성, 최신성을 보증하지 않습니다.

제14조 (계약 해지 및 탈퇴)

  • 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 회사가 정한 절차를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴 시 관련 법령 또는 개인정보처리방침에 따라 일정 기간 정보가 보관될 수 있습니다.
  • 회원이 작성한 게시물은 탈퇴 후에도 서비스 운영상 필요한 범위에서 남을 수 있습니다.
  • 다만, 회원이 작성한 게시물 또는 쪽지에 개인정보가 포함되어 있거나 권리 침해 우려가 있는 경우, 회사는 이용자의 요청 또는 자체 판단에 따라 삭제, 비공개 또는 비식별화 처리할 수 있습니다.

제15조 (준거법 및 관할법원)

  • 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
  • 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
개인정보처리방침 (필수)

시행일: 2026년 4월 8일
최종 수정일: 2026년 4월 8일

회사는 아파트 인증 정보와 일반 서비스 이용 정보를 분리하여 관리하며, 동·호수 정보는 인증 목적 외 용도로 사용하지 않습니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

구분 수집 항목
회원가입 (필수) 아이디, 비밀번호, 이름(서비스 이용을 위한 식별용 정보로, 실명 여부와 관계없이 입력 가능), 닉네임(서비스 내 표시용 이름), 이메일
연령 확인 만 14세 이상 여부에 대한 확인 정보(체크 여부)
아파트 인증 (필수) 거주 아파트 정보, 동·호수
서비스 이용 시 자동 수집 접속 IP, 접속 일시, 게시글 작성/조회 기록, 쪽지 이용 내역, 로그인 기록, 쿠키, 기기 정보(브라우저 종류, OS)

회사는 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 고객상담 및 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 방식으로 개인정보를 수집합니다.

동·호수 정보는 서비스의 핵심 기능인 아파트 거주자 인증을 위한 최소한의 정보로서 수집되며, 인증 목적 외 용도로 사용되지 않습니다.

동·호수 정보는 서비스 내에서 공개되지 않습니다.

동·호수 정보는 다른 개인정보(닉네임, 게시글 등)와 분리하여 저장·관리됩니다.

회사는 동·호수 정보와 서비스 이용 정보를 결합하여 특정 개인을 식별할 수 없도록 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 만 14세 이상 여부 확인, 부정 이용 방지
  • 서비스 제공: 아파트 커뮤니티, 시설 리뷰, 게시판 이용, 쪽지 기능, 푸시 알림 발송 (이용자는 기기 설정을 통해 푸시 알림 수신을 언제든지 거부할 수 있습니다)
  • 서비스 개선: 신규 기능 개발, 통계 분석, 품질 향상
  • 고객 지원: 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달

회사는 이용자의 동·호수 정보를 게시글, 닉네임 등 외부에 노출되는 정보와 결합하여 사용하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

회원 탈퇴 시 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 개인정보를 최대 30일간 보관 후 파기할 수 있습니다.

보존 항목 보존 기간 근거 법률
계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문 기록 3개월 통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

수탁자 위탁 업무 이전 국가
Firebase (Google) 푸시 알림 발송 및 관련 클라우드 서비스 운영 미국 등 Google Cloud 운영 지역

위탁 서비스 이용 과정에서 일부 정보가 국외에 위치한 서버로 전송·저장될 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 보호조치를 취합니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 회원정보 수정 페이지를 통해 직접 처리하거나, 개인정보 보호 책임자에게 연락하여 처리할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각합니다.

분리 보관된 인증 정보 또한 보관 기간 종료 후 동일한 방식으로 파기됩니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 비밀번호의 암호화 저장 및 관리
  • SSL 등 암호화 통신 적용
  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리
  • 개인정보 취급 직원 교육
  • 개인정보 접근 기록 보관 및 관리자 접근 이력 점검
  • 아파트 인증 정보(동·호수)의 별도 DB 분리 저장 및 암호화 관리

회사는 서비스 운영 및 통계 분석 과정에서 개인정보를 식별할 수 없는 형태로 비식별화하여 처리할 수 있습니다.

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

  • 쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 이용자 설정 저장(다크/라이트 모드 등)
  • 쿠키의 거부: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (미성년자의 개인정보 보호)

  • 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
  • 회원가입 또는 로그인 시 이용자는 본인이 만 14세 이상임을 확인하고 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 회사는 만 14세 미만 이용이 확인된 경우 해당 계정을 제한 또는 삭제할 수 있으며, 수집된 관련 정보는 법령 또는 분쟁 대응상 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

제11조 (개인정보 보호 책임자)

회사명 딥로컬 주식회사
서비스명 커뮤니티밸류 (Community Value)
개인정보 보호책임자 커뮤니티밸류 운영팀
이메일 deeplocalcorp@gmail.com

제12조 (권익 침해 구제 방법)

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
  • 경찰청 사이버안전국: ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경 사항 시행 7일 전부터 홈페이지 공지를 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

제14조 (푸시 알림)

회사는 서비스 이용 과정에서 이용자에게 중요한 정보, 서비스 이용 관련 알림, 쪽지 수신 알림 등을 푸시 알림 형태로 제공할 수 있습니다.

이용자는 모바일 기기의 설정을 통해 언제든지 푸시 알림 수신을 허용하거나 거부할 수 있으며, 푸시 알림을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.