개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 8일
최종 수정일: 2026년 4월 8일

회사는 아파트 인증 정보와 일반 서비스 이용 정보를 분리하여 관리하며, 동·호수 정보는 인증 목적 외 용도로 사용하지 않습니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

구분 수집 항목
회원가입 (필수) 아이디, 비밀번호, 이름(서비스 이용을 위한 식별용 정보로, 실명 여부와 관계없이 입력 가능), 닉네임(서비스 내 표시용 이름), 이메일
연령 확인 만 14세 이상 여부에 대한 확인 정보(체크 여부)
아파트 인증 (필수) 거주 아파트 정보, 동·호수
서비스 이용 시 자동 수집 접속 IP, 접속 일시, 게시글 작성/조회 기록, 쪽지 이용 내역, 로그인 기록, 쿠키, 기기 정보(브라우저 종류, OS)

회사는 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 고객상담 및 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 방식으로 개인정보를 수집합니다.

동·호수 정보는 서비스의 핵심 기능인 아파트 거주자 인증을 위한 최소한의 정보로서 수집되며, 인증 목적 외 용도로 사용되지 않습니다.

동·호수 정보는 서비스 내에서 공개되지 않습니다.

동·호수 정보는 다른 개인정보(닉네임, 게시글 등)와 분리하여 저장·관리됩니다.

회사는 동·호수 정보와 서비스 이용 정보를 결합하여 특정 개인을 식별할 수 없도록 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 만 14세 이상 여부 확인, 부정 이용 방지
  • 서비스 제공: 아파트 커뮤니티, 시설 리뷰, 게시판 이용, 쪽지 기능, 푸시 알림 발송 (이용자는 기기 설정을 통해 푸시 알림 수신을 언제든지 거부할 수 있습니다)
  • 서비스 개선: 신규 기능 개발, 통계 분석, 품질 향상
  • 고객 지원: 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달

회사는 이용자의 동·호수 정보를 게시글, 닉네임 등 외부에 노출되는 정보와 결합하여 사용하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

회원 탈퇴 시 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 개인정보를 최대 30일간 보관 후 파기할 수 있습니다.

보존 항목 보존 기간 근거 법률
계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문 기록 3개월 통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

수탁자 위탁 업무 이전 국가
Firebase (Google) 푸시 알림 발송 및 관련 클라우드 서비스 운영 미국 등 Google Cloud 운영 지역

위탁 서비스 이용 과정에서 일부 정보가 국외에 위치한 서버로 전송·저장될 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 보호조치를 취합니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 회원정보 수정 페이지를 통해 직접 처리하거나, 개인정보 보호 책임자에게 연락하여 처리할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각합니다.

분리 보관된 인증 정보 또한 보관 기간 종료 후 동일한 방식으로 파기됩니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 비밀번호의 암호화 저장 및 관리
  • SSL 등 암호화 통신 적용
  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리
  • 개인정보 취급 직원 교육
  • 개인정보 접근 기록 보관 및 관리자 접근 이력 점검
  • 아파트 인증 정보(동·호수)의 별도 DB 분리 저장 및 암호화 관리

회사는 서비스 운영 및 통계 분석 과정에서 개인정보를 식별할 수 없는 형태로 비식별화하여 처리할 수 있습니다.

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

  • 쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 이용자 설정 저장(다크/라이트 모드 등)
  • 쿠키의 거부: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (미성년자의 개인정보 보호)

  • 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
  • 회원가입 또는 로그인 시 이용자는 본인이 만 14세 이상임을 확인하고 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 회사는 만 14세 미만 이용이 확인된 경우 해당 계정을 제한 또는 삭제할 수 있으며, 수집된 관련 정보는 법령 또는 분쟁 대응상 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

제11조 (개인정보 보호 책임자)

회사명 딥로컬 주식회사
서비스명 커뮤니티밸류 (Community Value)
개인정보 보호책임자 커뮤니티밸류 운영팀
이메일 deeplocalcorp@gmail.com

제12조 (권익 침해 구제 방법)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경 사항 시행 7일 전부터 홈페이지 공지를 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

제14조 (푸시 알림)

회사는 서비스 이용 과정에서 이용자에게 중요한 정보, 서비스 이용 관련 알림, 쪽지 수신 알림 등을 푸시 알림 형태로 제공할 수 있습니다.

이용자는 모바일 기기의 설정을 통해 언제든지 푸시 알림 수신을 허용하거나 거부할 수 있으며, 푸시 알림을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.